Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

İstanbulum Sanat ürün gönderimleri, anlaşmalı kargolar ile yapılmaktadır.

Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Satın aldığınız ürünler hakkında tarafınıza bir e-posta gönderilecektir. Stoklarımızda bulunan ve saat: 11:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. www.istanbulumsanat.com on-line alışveriş sitesidir ve aynı anda birden çok kullanıcı sitemizde alışveriş yapabilmektedir. Müşterilerimizin aynı ürünü alması söz konusu olduğunda ürün tükenebilmektedir.

Bu durumda yeniden üretime giren siparişleriniz imalat süresinin uzunluğuna göre en az 5 en fazla 15 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Ürün en fazla 15 gün içinde alıcıya teslim edilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir. Tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Kargo şirketine bağlı olarak teslim süresi sipariş verilen bölgelere göre değişiklik gösterebilmektedir. Coğrafi sebeplerden dolayı teslim süreci 5 iş gününe kadar çıkabilir. 

Üretim sürecinde çıkabilecek herhangi bir aksaklık olması durumunda iletişim bilgilerinizden yola çıkarak tarafınıza haber verilecektir.